Uber testa integração com o Eats em seu aplicativo principalUber desativa passageiros com nota baixa no Brasil e em mais países
Assim como acontece com os usuários, os motoristas podem listar todo o histórico de viagens e nele está o endereço correto de entrada e de saída do passageiro. Este dado pode revelar informações privadas como onde a pessoa trabalha, onde estuda e até mesmo o endereço de sua casa. A partir de agora, este histórico exibirá uma área que engloba cada um dos dois endereços, sem dizer qual que foi o número da rua onde a viagem começou e nem onde acabou. Mesmo sem indicar o endereço final, o motorista ainda pode solicitar a informação caso alguma pendência esteja aberta – como um usuário que esqueceu a carteira no veículo. “Proteger a privacidade dos usuários e a segurança dos dados de todos também é fundamental. Por isso já trabalhamos com uma tecnologia que permite que usuários e motoristas contatem um ao outro pelo app mantendo sem revelar o número para o outro. Agora, damos mais um passo nesse campo, limitando dados de localização. Estamos fazendo tudo o que podemos para proteger a privacidade em torno deles”, diz Marcello Azambuja, diretor do Tech Center da Uber no Brasil. Algumas alterações também relacionadas com segurança foram implementadas recentemente pela Uber, como a parceria com o Serpro para confirmar informações dos motoristas e dos carros em tempo real, ou então a inteligência artificial que foi desenvolvida para identificar mensagens ofensivas na conversa entre passageiro e motorista. Estas duas novidades começaram a funcionar nos primeiros meses deste ano.
