Atualização: por volta das 19h, o Google avisou no Twitter que o problema foi resolvido. “Temos uma correção para o Google Home e o Chromecast. Ela será distribuída automaticamente nas próximas 6 horas. Para instalá-la agora, reinicie o seu dispositivo.”
Desde a manhã desta quarta-feira (27), usuários notaram no fórum de produto do Chromecast que o ícone para transmitir o vídeo ou áudio desapareceu de aplicativos como Netflix, YouTube e Spotify. “Lamentamos que alguns dos nossos usuários estejam passando por problemas com o Google Home e o Chromecast. Estamos trabalhando nisso”, diz a empresa no Twitter. Pois é, o Google Home também parou de funcionar para algumas pessoas. Segundo o TechCrunch, ao dizer “Hey Google”, o alto-falante inteligente responde imediatamente: “houve uma falha, tente novamente em alguns segundos” ou “desculpe, algo deu errado, tente novamente em alguns segundos”.
O Google não explica o motivo, mas aparentemente se trata de uma atualização de software com falha. A empresa sugere reiniciar o Chromecast/Google Home e sua conexão à internet, desligando-os “por dois minutos“. Para mim, isso não adiantou. Você foi afetado?
— Flá SCCP (@MolinaFlavia) June 27, 2018
— Lusca (@Luscapivara) June 27, 2018
— E quem faz o palhaço sorrir? (@M4nomamente) June 27, 2018