O iPhone 13 funciona com 5G no Brasil?Como usar o iPhone no exterior
Os relatos foram notados pela primeira vez pelo Blog do iPhone, na segunda-feira (19). A publicação observou relatos de compradores do iPhone 14 nos EUA que, ao chegar ao Brasil, não conseguiam mais usar os aparelhos nem ativá-los nas operadoras. O problema parece ser restrito, ou no mínimo mais comum, no iPhone 14 Pro. Ao jornalista Filipe Espósito, do site 9to5Mac, a Apple diz estar investigando o problema.
Anatel nega bloqueio de IMEI
Uma das informações é que, ao consultar o IMEI do iPhone 14 comprado nos EUA no sistema da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o telefone consta como bloqueado. O Tecnoblog procurou a Anatel. A agência declarou que a informação de bloqueio aparecia no site devido a um erro. A entidade disse ainda que a ABRT, gestora do portal, já está a par sobre a situação e corrigiu o problema. Em outra resposta, a Anatel diz que não realiza o bloqueio direto dos aparelhos, apesar do projeto Celular Legal.
Clientes de Vivo e TIM relatam problemas
As respostas ao Blog do iPhone no Twitter também mostram que a dificuldade maior parece estar relacionada à Vivo. Alguns conseguiram ativar o eSIM, enquanto outros, não. Nas outras operadoras, ao menos um cliente da TIM disse não ter conseguido ativar o chip virtual na loja. Fontes internas das empresas dizem que o problema seria relacionado à validação de EID, demandando uma atualização dos sistemas utilizados pelas operadoras. Lucas Braga, repórter especialista em telecom do Tecnoblog, explica que o EID é uma espécie de “número de série do eSIM”. A Vivo utiliza este dado em seu sistema para ativar os chips virtuais. Já Claro e TIM vendem cartões com QR Code, sem precisar de dados dos aparelhos. O Tecnoblog entrou em contato com a Vivo, que enviou o seguinte posicionamento: A operadora também indicou um mapa de lojas com o serviço Vivo em Casa.
iPhone 14 dos EUA não tem bandeja de chip
Uma das novidades do iPhone 14 é que o modelo vendido nos EUA abandonou o chip físico — ele só aceita chips virtuais eSIM. Essa mudança só vale para o país norte-americano. Em outros países, a bandeja para nanoSIM continua existindo. A compatibilidade com chips virtuais não é novidade — ela existe desde os iPhones XR e Xs, de 2018. Esta é a primeira vez, porém, o chip físico é completamente descartado. Isso libera mais espaço para componentes internos e ajuda na proteção contra líquidos. Por outro lado, usar um eSIM no Brasil pode ser inconveniente. Claro, TIM e Vivo usam chips virtuais não reutilizáveis — ou seja, não é possível passá-los de um aparelho para outro, sendo necessário pedir um novo para a operadora. Com informações: Blog do iPhone.